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¿En qué podemos ayudarte hoy?

Comenzar con Pónmela!

Pónmela! es una plataforma que conecta a los usuarios con DJs en tiempo real. Puedes pedir canciones en eventos, fiestas o locales donde haya un DJ usando Pónmela!, y el DJ recibirá tu petición al instante.

Hay varias formas de conectarte a un DJ:

  • Escanear código QR: Escanea el código QR del DJ con tu teléfono.
  • Buscar DJ: Usa la función de búsqueda para encontrar DJs disponibles cerca de ti.
  • Link directo: Algunos DJs comparten un enlace directo que puedes usar.

Sí, necesitas una cuenta para hacer peticiones de canciones. Puedes registrarte con tu correo electrónico de forma gratuita. La cuenta te permite:

  • Guardar tu historial de peticiones
  • Administrar tus créditos
  • Recibir notificaciones sobre tus canciones
  • Seguir a tus DJs favoritos

Peticiones de Canciones

Una vez conectado a un DJ:

  1. Busca la canción que quieres en el buscador integrado.
  2. Selecciona la canción de los resultados.
  3. Opcionalmente, añade un mensaje o dedicatoria.
  4. Confirma tu petición con tus créditos disponibles.

El DJ recibirá tu petición al instante y decidirá si tocarla.

El DJ tiene la última palabra sobre qué canciones tocar. Pueden rechazar una petición si:

  • La canción no encaja con el ambiente del evento
  • Ya se tocó recientemente
  • Está en la lista de canciones no permitidas
  • Hay demasiadas peticiones en cola

Si tu petición es rechazada, recibirás tus créditos de vuelta automáticamente.

¡Sí! En tu panel puedes ver todas tus peticiones con su estado actual:

  • Pendiente: El DJ aún no ha revisado tu petición.
  • Aceptada: El DJ la añadió a su cola de reproducción.
  • Rechazada: El DJ no pudo tocarla (créditos devueltos).
  • Reproducida: ¡Tu canción ya sonó!

Sistema de Créditos

Los créditos son la moneda virtual de Pónmela! que se usa para hacer peticiones de canciones. Cada petición tiene un costo en créditos que varía según el DJ y el tipo de evento.

Puedes obtener créditos de varias formas:

  • Compra directa: Adquiere paquetes de créditos con tarjeta o PayPal.
  • Bono de bienvenida: Al crear tu cuenta recibes créditos gratis.
  • Promociones: Participa en promociones especiales.
  • Reembolsos: Si tu petición es rechazada, los créditos vuelven a ti.

No, los créditos comprados no caducan y permanecen en tu cuenta hasta que los uses. Solo los créditos de promociones especiales pueden tener fecha de expiración, lo cual se indica claramente.

Para DJs

Para registrarte como DJ:

  1. Crea una cuenta normal en Pónmela!
  2. Ve a Configuración → Convertirme en DJ
  3. Completa tu perfil de DJ con nombre artístico y foto
  4. ¡Listo! Ya puedes recibir peticiones

Tu código QR está disponible en:

  • Dashboard: Sección "Mi Código QR"
  • Menú Opciones: "Mi Código QR"

Puedes descargarlo como imagen para imprimirlo o proyectarlo en pantallas del local.

En tu Dashboard de DJ puedes:

  • Ver todas las peticiones pendientes en tiempo real
  • Aceptar o rechazar cada petición
  • Ver la cola de canciones aceptadas
  • Configurar una lista negra de canciones
  • Ver estadísticas de tus eventos

Los DJs reciben un porcentaje de los créditos gastados en sus peticiones. Puedes solicitar un retiro desde tu panel cuando alcances el mínimo requerido. Los pagos se procesan semanalmente.

Mi Cuenta

Para cambiar tu contraseña:

  1. Ve a Configuración
  2. Selecciona Cuenta y Seguridad
  3. En "Cambiar Contraseña", ingresa tu contraseña actual y la nueva
  4. Guarda los cambios

Para eliminar tu cuenta permanentemente:

  1. Ve a Configuración
  2. Selecciona Cuenta y Seguridad
  3. En "Zona de Peligro", haz clic en "Eliminar mi cuenta"
  4. Confirma con tu contraseña y escribe "ELIMINAR"

⚠️ Esta acción es irreversible. Perderás todos tus datos, créditos e historial.

Para cambiar tu foto:

  1. Ve a Configuración
  2. En la sección Perfil, haz clic en el ícono de cámara sobre tu foto
  3. Selecciona una imagen de tu dispositivo (máximo 5MB)
  4. La foto se actualizará automáticamente

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